Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Indien u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze retourneren in overeenstemming met ons retourbeleid zoals hieronder beschreven.

Herroepingsrecht
Volgens de Nederlandse wetgeving heeft u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Onze contactgegevens zijn:
FassFactory
fassfactorynl@gmail.com

Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Terugzending van de goederen
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
Producten die naar uw specificaties zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken.

Modelformulier voor herroeping
(Uitsluitend invullen en terugzenden indien u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan FassFactory
[Adres van de ondernemer] Grevenbichtstraat 33 5043MA Tilburg
fassfactorynl@gmail.com

— Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst* herroept/herroepen*:

Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling ontvangen]
— [Naam van de consument(en)]
— [Adres van de consument(en)]
— [Handtekening van de consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Doorhalen wat niet van toepassing is.